FAQ

Hier findest du Antworten auf die wichtigsten Fragen rund um deine Bestellung, die Vorbereitung deiner Teile, Farben, Versand und Bearbeitungszeit

1. Wie funktioniert die Bestellung?

Wähle einfach ein oder mehrere Bauteile aus, das wir für dich pulverbeschichten sollen, entscheide dich für eine Farbe und lege die Artikel in den Warenkorb. Nach deiner Bestellung schickst oder bringst du deine vorbereiteten Teile zu uns. Wir beschichten sie und senden sie anschließend zurück. Du kannst natürlich Teile aus den Kategorien kombinieren.

2. Ich finde mein Bauteil nicht im Shop – was nun?

Kein Problem. Sende uns einfach ein Foto deines Teils per E-Mail an service@pulverbeschichtung-hamburg.de. Am besten schreibst du dazu, worum es sich handelt, wie viele Teile beschichtet werden sollen und welche Farbe du dir wünschst. Wir prüfen dein Projekt und melden uns mit einer passenden Lösung.

3. Muss ich meine Teile vorher auseinanderbauen?

Ja, bitte sende oder bringe deine Teile möglichst komplett zerlegt an. Lager, Dichtungen, Gummiteile, Kabel, Kunststoffteile und andere hitzeempfindliche Komponenten müssen entfernt sein. So vermeiden wir Schäden und können alle Flächen sauber bearbeiten.

4. Muss ich alte Farbe, Rost oder Fett selbst entfernen?

Bitte entferne groben Schmutz, Öl und Fett vorab so gut wie möglich. Wir übernehmen die notwendige Vorbehandlung wie Entlacken oder/und Strahlen. Sollte ein zusätzlicher Aufwand erforderlich sein, klären wir das mit dir, bevor Kosten entstehen.

5. Kann ich jede Farbe auswählen?

Wir bieten viele Farben und Oberflächen an – zum Beispiel glänzend, matt, seidenmatt, metallic oder Struktur. Wähle deine Wunschfarbe direkt beim jeweiligen Produkt aus. RAL Töne bitte beim Checkout angeben, oder per mail.

6. Wie lange dauert die Pulverbeschichtung?

Plane in der Regel etwa 10 Werktage ab Eingang deiner Teile ein. In Zeiten mit hoher Auslastung kann die Bearbeitung länger dauern. Wenn dein Projekt besonders eilig ist, frag bitte vor der Bestellung bei uns an – dann prüfen wir, was möglich ist.

7. Kann ich die Teile auch persönlich vorbeibringen?

Ja. Du kannst deine Teile nach Absprache auch bei uns in Hamburg abgeben und später wieder abholen. Das ist besonders praktisch bei großen, schweren oder empfindlichen Teilen wie Felgen, Rahmen oder kompletten Fahrzeugbauteilen.

8. Was ist beim Versand zu beachten?

Verpacke deine Teile stabil und gut gepolstert, damit sie auf dem Transport nicht beschädigt werden. Besonders Kanten, Gewinde und empfindliche Flächen sollten geschützt sein. Lege bitte deinen Namen und deine Bestellnummer in das Paket, damit wir deine Teile eindeutig zuordnen können.

9. Was genau ist Pulverbeschichtung?

Bei der Pulverbeschichtung wird ein spezieller Farbpulver-Lack auf das vorbereitete Metallteil aufgebracht und anschließend im Ofen eingebrannt. Dadurch entsteht eine robuste, gleichmäßige und langlebige Oberfläche. Das Verfahren eignet sich besonders gut für viele Metallteile an Motorrad, Vespa, Simson, Auto oder Fahrrad.

10. Was passiert, wenn ich Fragen zu meinem Projekt habe?

Melde dich gerne vor deiner Bestellung bei uns- 0160 6501059 oder service@pulverbeschichtung-hamburg.de . Schick uns am besten ein Foto deines Bauteils und beschreibe kurz dein Vorhaben. So können wir dir sagen, ob das Teil geeignet ist, welches Shop-Produkt passt und worauf du bei der Vorbereitung achten solltest.

Dein Teil ist nicht im Shop dabei?
Schick uns ein Foto an service@pulverbeschichtung-hamburg.de – wir schauen uns dein Projekt an und helfen dir bei der passenden Bestellung